Polityka prywatności salonu kosmetycznego Olwin
Obowiązuje od: 29.09.2026
Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy prostym językiem, jakie dane zbieramy przez stronę olwin.pl, po co, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa.
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Agnieszka Gazda, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Agnieszka Gazda, NIP 7151819115, ul. Fabryczna 2 (Galeria Gala), 20-301 Lublin (dalej: „Salon”, „my”).
Kontakt w sprawach danych osobowych: gabinet@olwin.pl, tel. 505 700 577, albo listownie na adres Salonu.
Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych pisz bezpośrednio do nas.
2. Skąd mamy Twoje dane
z formularzy na stronie (kontakt, zapis na informacje o promocjach, zamówienie bonu prezentowego);
z wiadomości e-mail i rozmów telefonicznych;
z plików cookies i podobnych technologii na stronie, w zakresie opisanym w punkcie 6;
dane osoby obdarowanej bonem (imię i nazwisko) otrzymujemy od osoby kupującej bon.
Rezerwacje online prowadzimy przez serwis Booksy. Dane podane w Booksy trafiają najpierw do Booksy (więcej w punkcie 4).
3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane oraz jak długo je przechowujemy
a) Odpowiedź na wiadomość (formularz kontaktowy, e-mail, telefon)
Dane: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (jeśli go podasz), treść wiadomości.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy pytasz o wizytę lub usługę (działania przed zawarciem umowy); w pozostałych sprawach art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes — odpowiadanie na pytania).
Okres: do zakończenia sprawy, a następnie maksymalnie 12 miesięcy na wypadek dalszych pytań.
b) Sprzedaż i realizacja bonów prezentowych
Dane kupującego: imię i nazwisko, numer telefonu (odbiór osobisty) lub adres e-mail (odbiór online), dane do faktury.
Dane osoby obdarowanej: imię i nazwisko, potrzebne do przygotowania i realizacji bonu.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa sprzedaży bonu), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe i rachunkowe — faktura), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (dane osoby obdarowanej — realizacja bonu zamówionego przez kupującego).
Okres: do wykorzystania lub wygaśnięcia bonu i jego rozliczenia; faktury i dokumenty księgowe przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Zasady bonów opisuje regulamin bonów prezentowych.
c) Informacje o promocjach wysyłane SMS-em
Dane: imię, numer telefonu.
Podstawa: Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda na marketing bezpośredni przez telefon (art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej).
Okres: do wycofania zgody. Wystarczy SMS lub e-mail z informacją „rezygnuję” albo telefon do Salonu.
d) Statystyki strony
Dane: informacje o Twojej wizycie na stronie (odwiedzone podstrony, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia i przeglądarki, identyfikatory z plików cookies).
Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona w banerze cookies.
Okres: do wycofania zgody, nie dłużej niż czas życia plików cookies (punkt 6); w Google Analytics dane są przechowywane przez 14 miesięcy od Twojej ostatniej aktywności na stronie.
e) Mierzenie skuteczności reklam i reklama w Google oraz na Facebooku/Instagramie
Dane: informacje o wizycie na stronie i działaniach na niej (np. kliknięcie w przycisk rezerwacji Booksy, w numer telefonu, wysłanie formularza), identyfikatory z plików cookies.
Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona w banerze cookies.
Okres: do wycofania zgody, nie dłużej niż czas życia plików cookies (punkt 6).
f) Bezpieczeństwo strony i dochodzenie roszczeń
Dane: logi serwera (adres IP, data i godzina, adres odwiedzonej strony, informacje o przeglądarce), a w razie sporu — dane potrzebne do jego rozstrzygnięcia.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — ochrona strony i obrona roszczeń).
Okres: logi — zgodnie z ustawieniami hostingu; dane do roszczeń — do upływu okresu przedawnienia.
Dane z formularzy trafiają wyłącznie na skrzynkę e-mail Salonu. Strona nie zapisuje ich w swojej bazie.
4. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie potrzebnym do danego celu:
WEBH (ultimahost.pl Szeliga sp.j., ul. Piotrkowska 148/150, 90-063 Łódź) — hosting strony i poczty e-mail. Przetwarza dane na nasze zlecenie.
Booksy — serwis rezerwacji wizyt. Dane, które podajesz w Booksy, Booksy przetwarza jako odrębny administrator na zasadach opisanych w swojej polityce prywatności, dostępnej w serwisie booksy.com. Na stronie olwin.pl umieszczamy wyłącznie linki do Booksy.
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) — Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Mapy Google, YouTube i czcionki Google Fonts (szczegóły w punkcie 6).
Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia) — Piksel Meta. W zakresie zbierania i przekazania danych przez Piksel na stronie jesteśmy z Meta współadministratorami. Dalsze przetwarzanie Meta prowadzi jako samodzielny administrator (Polityka prywatności Meta).
Biuro rachunkowe Profito — prowadzenie księgowości, w tym faktur za bony. Przetwarza dane na nasze zlecenie.
Alior Bank S.A. — obsługa płatności przelewem za bony prezentowe.
Organy publiczne — wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Google i Meta mogą przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Obie firmy uczestniczą w programie EU-US Data Privacy Framework, dla którego Komisja Europejska wydała 10 lipca 2023 r. decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony danych. Dodatkowo stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Pozostali odbiorcy przetwarzają dane w Unii Europejskiej.
6. Pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym decydujesz, na co się zgadzasz: „Akceptuję wszystkie”, „Tylko niezbędne” albo wybór w „Ustawieniach”. Bez Twojej zgody używamy wyłącznie plików niezbędnych.
Rodzaj > Po co > Przykładowe pliki i czas życia > Czy wymaga zgody
Niezbędne > działanie strony, zapamiętanie Twojego wyboru w banerze > pc_consent — 180 dni > nie
Analityczne > statystyki odwiedzin (Google Analytics) > _ga, _ga_* — do 2 lat > tak
Marketingowe > pomiar skuteczności reklam i dopasowanie reklam (Google Ads, Piksel Meta) > _gcl_au — 90 dni, _fbp — 90 dni > tak
Tryb zgody Google. Stosujemy tryb zgody Google (Consent Mode). Jeśli nie wyrazisz zgody, narzędzia Google nie zapisują plików cookies analitycznych ani reklamowych. Mogą jednak przesyłać do Google ograniczone sygnały bez identyfikatorów cookies, np. informację, że nastąpiło wejście na stronę. Google wykorzystuje je do szacowania statystyk w sposób zagregowany.
Elementy zewnętrzne na stronie:
Czcionki Google Fonts pobierane z serwerów Google. Twoja przeglądarka przekazuje przy tym Google adres IP.
Mapa Google na stronie Kontakt oraz filmy YouTube na wybranych podstronach. Przy ich wyświetleniu Google otrzymuje adres IP i informacje o przeglądarce, a przy odtworzeniu filmu YouTube może zapisać własne pliki cookies.
Jak zmienić lub wycofać zgodę: kliknij ikonkę 🍪 w lewym dolnym rogu strony i zmień wybór. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Pliki cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.
7. Twoje prawa
Masz prawo:
dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy),
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z praw, napisz na gabinet@olwin.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
8. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne. Bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na wiadomość, przygotować bonu ani wysyłać informacji o promocjach.
9. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Jeśli wyrazisz zgodę marketingową, Google i Meta mogą dopasowywać wyświetlane Ci reklamy na podstawie Twojej aktywności.
10. Bezpieczeństwo
Strona korzysta z szyfrowanego połączenia (SSL). Hosting wykonuje regularne kopie zapasowe. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Salon.
11. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się narzędzia na stronie lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data na górze pokazuje, od kiedy obowiązuje.